רשת חברתית לעובדי המדינה
ירון גמבורג, סגן מנהל מחלקת הדרכה במשרד החוץ פתח לאחרונה רשת חברתית לעובדי המדינה. את ההשראה קיבל גמבורג מ- GovLoop, הרשת החברתית של עובדי ממשל ארה"ב. הרשת שלנו הוקמה ב-1 באוגוסט 2009.בפוסט הפתיחה מספר ירון כי: "אתם אולי שואלים את עצמכם למה צריך רשת חברתית נפרדת לעובדי מדינה? בניית רשת חברתית נפרדת מאפשרת ליצור קהילות לפי אינטרסים ורקע משותפים, זאת
לעומת הרשתות הגלובליות, כגון פייסבוק, בהן קשה מאוד להתמצא בגלל ריבוי אנשים, מסרים, ויכולת נמוכה של מיקוד מקצועי. מדובר במגמה יחסית חדשה, שמאפיינת את המגזר העסקי והציבורי גם יחד. לדוגמא ראו רשת של אנשי היי-טק בישראל:http://israel-hightech-networking.ning.com/ או של עובדי המדינה בארה"ב:http://govloop.ning.com/, כך שאנחנו בהחלט על המפה".
הרשת של ירון מונה כ- 70 חברים, לעומת האחות האמריקנית הגדולה שמונה היום כבר כ- 14,000 איש. אם כך, נותר רק לנסות: http://ovdeimedina.ning.com/











(3.67 out of 5)
שיפור השירות במשרדי ממשלה
מחזקת את ירון והאתר וקוראת לשר איתן
לנסות ולהיות מחולל השינוי מלמעלה (up-bottom ולהתחיל 1. בהנחלת שפה שירותית 2. האחדת השפה השירותית בכל משרדי הממשלה
3. הקמת מרכזי מידע למיצוי זכויות בכל משרד 4. הכשרת ההנהלה הבכירה במשרדי ממשלה בשימוש בווב. 2.0 ועל מנת לאפשר שקיפות מירבית.(כולל קריאה להצטרפות לרשת החברתית של עובדי המדינה)
די לקורסים הישנים במתכונת "עוד מאותו הדבר" בנושא שיפור השירות. יש לשנות את התרבות הארגונית ועל השרים, המנכלים והסמנכלים להניף את דגל השינוי ולרתום את עובדי משרדם לשירות מיטבי יותר.
מציעים לחנוך את המנהלים הבכירים בשימוש ברשתות החברתיות על מנת לשתף את הלקוח/האזרח ולהנגיש את השירות הממשלתי אל קהליו.
סימה:
כל הכבוד, תודה על הפרגון. מסכים איתך – חייבים לשנות את התודעה, והדבר חייב להתבצע גם מלמעה, במקביל ליוזמות מלמטה.
ירון
הוסף תגובה !